Uncategorized
Chính sách xử lý dữ liệu cá nhân
Chính sách bảo mật Vascara giúp khách hàng hiểu rõ lý do chúng tôi thu thập, cách sử dụng và bảo vệ dữ liệu cá nhân.
Trước khi cung cấp thông tin, khách hàng xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý với toàn bộ nội dung trong chính sách bảo mật Vascara này.
1. VASCARA THU THẬP THÔNG TIN GÌ?
a. Thông tin khách hàng cung cấp trực tiếp
Vascara thu thập thông tin khi bạn:
- Đăng ký tài khoản trên website
- Điền biểu mẫu hoặc đặt hàng
Thông tin có thể bao gồm:
Tên, địa chỉ, email, số điện thoại, ngày sinh, giới tính, lịch sử mua hàng, sở thích, hình ảnh, đánh giá.
Bạn vẫn có thể truy cập website ở chế độ ẩn danh nếu không muốn cung cấp thông tin.
b. Thông tin từ tài khoản bên thứ ba
Vascara có thể thu thập dữ liệu khi bạn đăng nhập bằng:
- Apple ID
Các thông tin này phụ thuộc vào cài đặt quyền riêng tư của bạn và tuân theo chính sách bảo mật của các nền tảng đó.
c. Thông tin thu thập tại cửa hàng
Khi mua sắm tại cửa hàng Vascara, bạn có thể cung cấp thông tin khi:
- Mua hàng
- Tham gia khảo sát
- Tham gia chương trình khuyến mãi
2. VASCARA SỬ DỤNG DỮ LIỆU CÁ NHÂN NHƯ THẾ NÀO?
Dữ liệu cá nhân khách hàng được sử dụng để:
- Xác minh và quản lý tài khoản khách hàng
- Hỗ trợ mua sắm và chăm sóc khách hàng
- Nghiên cứu thị trường, phân tích hành vi tiêu dùng
- Gửi thông tin khuyến mãi, sản phẩm mới
- Quản lý chương trình thành viên Vascara
- Thực hiện nghĩa vụ pháp lý theo quy định
- Bảo vệ quyền lợi và an toàn của khách hàng
- Phát hiện và xử lý các hành vi vi phạm
Ngoài ra, dữ liệu có thể được chia sẻ với đối tác để phục vụ các mục đích trên.
3. CÁCH VASCARA BẢO VỆ THÔNG TIN KHÁCH HÀNG
Vascara áp dụng nhiều biện pháp để bảo vệ dữ liệu cá nhân, bao gồm:
- Sử dụng hệ thống máy chủ an toàn
- Mã hóa thông tin qua công nghệ SSL
- Giới hạn quyền truy cập dữ liệu
Lưu ý:
Thông tin nhạy cảm như thẻ tín dụng sẽ không được lưu trữ trên hệ thống sau khi giao dịch hoàn tất.
4. VASCARA CHIA SẺ THÔNG TIN VỚI AI?
Vascara không bán hoặc trao đổi dữ liệu cá nhân.
Thông tin chỉ được chia sẻ trong các trường hợp:
- Với đối tác hỗ trợ vận hành và dịch vụ
- Với công ty liên kết thuộc Global Fashion
- Theo yêu cầu của cơ quan nhà nước có thẩm quyền
Các bên liên quan bao gồm:
- Công ty Global Fashion
- Đối tác, nhà cung cấp, nhà thầu
- Cơ quan chức năng theo quy định pháp luật
5. QUYỀN XÓA DỮ LIỆU CÁ NHÂN
Khách hàng có quyền yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân trong một số trường hợp.
Để gửi yêu cầu, vui lòng liên hệ:
- Email: cskh@vascara.com
- Hotline: 1900 6909
Thời gian xử lý: trong vòng 15 ngày làm việc.
6. CÁCH GỠ LIÊN KẾT TÀI KHOẢN FACEBOOK
Bạn có thể xóa liên kết đăng nhập bằng Facebook theo các bước:
- Vào Cài đặt tài khoản Facebook
- Chọn Apps and Websites
- Chọn Social Login Plus
- Nhấn Remove để hoàn tất
7. HIỆU LỰC CHÍNH SÁCH
Chính sách bảo mật Vascara có hiệu lực kể từ khi khách hàng đăng ký tài khoản.
Khi sử dụng website, bạn đồng ý với toàn bộ nội dung về bảo mật và xử lý dữ liệu cá nhân của Vascara.
